I de flesta fall håller vi oss till den tidsram som anges vid bokningen. Till exempel tar ett däckbyte upp till en timme och upplåsning av hastighet cirka en timme. När du bokar en tid avsätter vi den specifikt för dig och påbörjar reparationen så snart som möjligt.
Felsökning kan ta upp till 2 veckor
Felsökningar tar generellt längre tid än en vanlig reparation och väntetiden kan vara upp till 2 veckor. Det beror på flera faktorer:
• Felet kan vara svåridentifierat och kräva noggrann analys.
• Reparationen kan vara mer komplicerad än förväntat.
• Vi kan behöva beställa reservdelar om vi inte har dem i lager.
• Ytterligare problem kan upptäckas under felsökningen.
Vi kontaktar alltid kunden när felsökningen påbörjas för att ge en uppdatering. Om det tar längre tid än beräknat meddelar vi varför och ger kunden möjlighet att avbryta reparationen. I så fall betalas endast en felsökningsavgift på 499 kr.
Har du fler frågor? Tveka inte att höra av dig!